Default category for all “Klant” posts
‘Er zijn concrete maatregelen nodig om armoede van honderdduizenden kinderen in Nederland te bestrijden’. Die oproep deden deze week de kinderrechtenorganisaties Save the Children en Defence for Children aan de regering. Naast dat het geen pretje is om in armoede op te groeien lopen deze kinderen later ook nog eens een twee keer zo hoog [...]
Als beschermingsbewindvoerder ontmoet ik veel mensen met schulden. Sinds enkele jaren kan namelijk naast een psychische en/of lichamelijke oorzaak ook het hebben van schulden een reden zijn voor een onderbewindstelling In die gevallen is het de taak van de bewindvoerder om zo snel mogelijk de inkomsten en uitgaven in balans te brengen om daarna, als [...]
In juli 2015 startte het project ‘Samen Verder’, geïnitieerd door de Branchevereniging voor Bewindvoerders en Inkomensbeheerders (BPBI) om een duurzame bijdrage te leveren aan het tegengaan van armoede- en schuldenproblematiek. Het ministerie van SZW stelde hiervoor een subsidie beschikbaar. Het doel: verbeteren van de samenwerking tussen gemeenten en beschermingsbewindvoerders. Nu het traject een klein jaar [...]
Een jaar of 5 geleden was ik bij een bankfiliaal in mijn dorp. Een ouder echtpaar wachtte aan tafel met een kop koffie. Acceptgiro’s en betaalkaarten lagen voor hen. Toen het hun beurt was hoefden ze niet naar de balie maar kwam Hennie, het hoofd van het filiaal, bij hen aan tafel. Eerst werd nog [...]
Begin dit jaar werd er door staatssecretaris Jetta Klijnsma 6 miljoen euro subsidie beschikbaar gesteld voor goede ideeën ter voorkoming van schulden, armoede en financieel misbruik. Bij het opvragen van aanvullende informatie bleek dat wij als ‘commerciële’ partij niet in aanmerking komen. Alleen (semi)publieke organisaties die aan armoede of schulden werken konden aanspraak maken op [...]
Rechtbanken hebben per 1 januari 2016 het beleid gewijzigd met betrekking tot de toelating tot een WSNP-traject. Daar waar in het verleden het verzoek om toegelaten te worden nog onvolkomenheden mocht bevatten, waarvoor de schuldhulpverlener die het verzoek indiende een nader uitstel kreeg toegekend om deze te herstellen, is nu het beleid dat standaard besloten [...]
De gemeentelijke schuldhulpverlening moet en kan een stuk beter. Dat concludeert de Nationale Ombudsman in een kritisch rapport. Erkent wordt dat schuldhulpverlening geen eenvoudige taak is voor gemeenten. Lag de oorzaak van het hebben van problematische schulden tot voor kort vaak aan het uitgavepatroon van de schuldenaar, nu is het vaak een kwestie van niet [...]
In totaal groeiden in 2014 421.000 minderjarige kinderen op in een huishouden met een laag inkomen. Dat komt neer op 12 procent. Voor 131.000 kinderen gold dat ze al vier jaar of langer in die situatie leefden. In 2014 liep een op de acht minderjarige kinderen in Nederland risico op armoede. De provincie met het [...]
Hoe ziet de ouderenzorg eruit in 2035? Hoewel niemand precies weet hoe de zorg er in de toekomst uitziet, kunnen we wel een aantal trends zien. Deze zijn soms ook al in gang gezet. De publicatie ‘Oma Anna uit 2035’ vertelt het verhaal van Anna en hoe haar leven er in de toekomst uit zou [...]
Na het overlijden van haar man, 3 jaar geleden, is mevrouw Janssen geïsoleerd geraakt. Ze komt nauwelijks op straat. Haar enige zoon ziet ze weinig. Wel komt haar schoondochter wekelijks om voor haar boodschappen te doen. Dan kan ze ook even praten over het verlies van haar man. De buurvrouw van mevrouw Janssen heeft mijn [...]
ZEKER heeft op het hoofdkantoor per april 2016 een portefeuille overgenomen van een 'bevriende' bewindvoerder. Gezien het ‘Besluit kwaliteitseisen curatoren, beschermingsbewindvoerders en mentoren’, waarvan per 1 april 2016 de overgangsfase voorbij was, moest/wilde deze bewindvoerder stoppen. Ook enkele van onze franchisenemers zijn door diverse rechtbanken al benaderd om eventueel dossiers van andere bewindvoerders over te [...]
Schuldenproblematiek is vaak te groot en te complex voor sociale wijkteams. Als je niet meteen met schulden aan de slag gaat, verergert de situatie snel. Er is daarom een landelijk systeem nodig van vroege signalering. Dat zegt de 'Transitiecommissie Sociaal Domein', die in opdracht van het kabinet de decentralisatie van sociale zorg in de gaten [...]
De laatste jaren is het aantal mensen dat onder beschermingsbewind wordt geplaatst explosief gestegen. Een van de oorzaken van de groei is dat sinds 2014 ook het hebben van problematische schulden een formele grond is voor beschermingsbewind. Korte tijd leek beschermingsbewind een goede uitlaatklep voor de enorme druk op de gemeentelijke schuldhulpverlening. Al snel merkten [...]
Mevrouw Janssen is 64 jaar oud. Haar man is 3 jaar geleden overleden. Sindsdien staat ze er alleen voor. Haar enige kind én zoon woont niet ver weg maar hij heeft het te druk om haar regelmatig te bezoeken. Wel komt wekelijks de schoondochter om voor haar de boodschappen te doen. Dat komt goed uit [...]
Mensen die last van financiële zorgen hebben, hebben ook vaak fysieke pijnklachten, zo blijkt uit Amerikaans onderzoek op de wetenschappelijke site EurekAlert. Wetenschappers ontdekten dat geldzorgen pijn veroorzaakt, de pijngrens verlaagt en er daardoor toe leidt dat mensen meer pijnstillers kopen. Volgens de onderzoekers zorgen geldproblemen ervoor dat mensen het gevoel hebben dat ze minder controle [...]
Een kennis van mij vroeg me onlangs of ik eens wilde praten met zijn buurvrouw. Ze heeft volgens hem dringend hulp nodig. Ik heb een afspraak gemaakt en vandaag ontmoet ik haar. Mevrouw Janssen, want zo heet ze, kampt met schulden en ziet door de bomen het bos niet meer. ‘Ik word er helemaal gek [...]
Recent heeft het Landelijk Kwaliteitsbureau ook de opleiding getoetst die de franchisenemers, aangesloten bij ZEKER, doorlopen alvorens zij als beschermingsbewindvoerder kunnen starten. Deze post HBO Financieel Zorgverlener (specialisatie beschermingsbewind) van de NCOI is nu ook vanuit het Landelijk Kwaliteitsbureau officieel goedgekeurd. Per januari 2016 controleert het Landelijk Kwaliteitsbureau jaarlijks of een bewindvoerder aan alle kwaliteitseisen [...]
Net als de rechtbank en de BPBI (branchevereniging) vindt ZEKER het van belang om structureel aan kennis te blijven werken om zo de kwaliteit van een bewindvoerder op peil te houden. Denk aan kennis vergroten maar ook het verbetering van vaardigheden. Voor 2015 hebben alle bewindvoerders aangesloten bij ZEKER Financiële Zorgverlening ruim het aantal verplichte [...]
Op 29 januari 2014 is het ‘Besluit kwaliteitseisen curatoren, beschermingsbewindvoerders en mentoren’ van kracht geworden. Per 1 april 2016 is de overgangsfase voorbij en moet iedere bewindvoerder aan de eisen voldoen. Overname dossiers We weten inmiddels, zoals ook recent bleek in de landelijke media, dat diverse bewindvoerders om verschillende redenen niet aan die eisen kunnen [...]
De uitbreiding (verdubbeling) van ons kantoorpand is een feit. Ons pand heeft nu een prachtige opleiding/vergaderlocatie voor 12 personen, inclusief gezellige keuken en fraaie toiletgroep. Na een grondige verbouwing hebben wij op 18 januari jl. onze eerste gasten ontvangen. Voor nieuwe franchisenemers maar ook voor alle al actieve franchisenemers en personeel & stagiaires op kantoor [...]
2015 heeft voor velen gevoeld als een onveilig en on’ZEKER’ jaar. Het heeft ons duidelijk gemaakt dat de wereld alleen veiliger kan worden als we er samen iets van willen maken. Die hoop leeft bij velen. Niet voor niets staat ‘Imagine’ van John Lennon bovenaan in de Top 2000 van 2015. Laten we er samen [...]
Belangenorganisaties ouderen Unie KBO en ANBO schreven samen met tientallen zorginstellingen in een brandbrief aan staatssecretaris Van Rijn van Volksgezondheid: de fysieke veiligheid van ouderen is in het geding. De gemeentelijke ondersteuning bij het zelfstandig thuis wonen schiet hopeloos tekort en de problemen met thuishulp hebben een dieptepunt bereikt. Slechte informatievoorziening De slechte informatievoorziening is [...]
Een deel van de Nederlandse huishoudens heeft nog altijd last van in het verleden opgebouwde schulden. Het aandeel onhoudbare schulden zou groter zijn dan eerder werd gedacht. Dat stellen onderzoekers van Tilburg University in een onderzoek dat in opdracht van Bureau Krediet Registratie (BKR) is uitgevoerd. Met name mensen die langdurig werkloos zijn of werk [...]
Ouderen die kampen met dementie nemen soms beslissingen die ze niet meer kunnen overzien. Kinderen, partners, vrienden, en (professionele) hulpverleners moeten dan vaak veel moeite doen om ‘schade’ te herstellen. Het is daarom zaak om vragen over wie wat mag/moet doen als iemand het zelf niet meer kan te bespreken voordat de ziekte zich openbaart. [...]
Afgelopen zomer is de subsidieaanvraag van het BPBI betreffende het project ‘Samen Verder’ toegekend door het Ministerie van SZW. Dit project heeft tot doel de samenwerking tussen gemeenten en beschermingsbewindvoerders te verbeteren. Eind oktober / begin november staan 5 regiobijeenkomsten gepland. Deze bijeenkomsten zullen de bakermat zijn voor het opstellen van een landelijk convenant met [...]
Door de forse toename van het aantal mensen dat onder beschermingsbewind wordt gesteld, zijn de kosten voor bijzondere bijstand voor gemeenten de laatste jaren aanzienlijk toegenomen. Er is sprake van een grote groep mensen in beschermingsbewind die gestaag groeit en niet snel zal uitstromen waardoor er langdurig aanspraak op de bijzondere bijstand gemaakt blijft worden. [...]
Voldoet de gemeentelijke schuldhulpverlening eigenlijk wel? De feiten en cijfers schetsen een zorgwekkend beeld. Steeds meer mensen hebben problematische schulden. In 2012 waren dat 373.000 huishoudens wat de samenleving bijna 4 miljard euro kost. Slechts een klein deel van deze huishoudens meldt zich bij schuldhulpverlening. Ook het aantal mensen dat na een hulptraject opnieuw in [...]
Er komt een groot nieuw onderzoek naar ouderenmishandeling. Staatssecretaris Martin van Rijn (Volksgezondheid) wil in beeld krijgen hoeveel senioren slachtoffer zijn van ouderenmishandeling, van fysiek geweld tot financiële uitbuiting. Exacte cijfers daarover bestaan nu nog niet. Van Rijn wil dat ouderenmishandeling nog beter wordt herkend en bestreden. Momenteel vinden gesprekken plaats met het Sociaal en [...]
LifestyleXperience RTL4 gaf in de uitzending van 20 juni 2015 aandacht aan beschermingsbewind. Middels onderstaand filmpje licht de BPBI toe wat beschermingsbewind is. Ook komt de rol van het BPBI naar voren: kwaliteitseisen stellen en de aangesloten 400 kantoren daarop toetsen. Bekijk het filmpje over beschermingsbewind!
De eerste belangrijke stappen om de kwaliteit van de ouderenzorg in Nederland te verbeteren, zijn gezet. Het schrappen van onnodige regels is begonnen (schrappen van administratie lasten), 200 vernieuwde zorgaanbieders hebben de ruimte gekregen om te vernieuwen en projecten voor brede betrokkenheid zijn in gang gezet. Dat schrijft staatssecretaris Martin van Rijn vrijdag aan de [...]